Настрой свой бизнес на успех!
Линия консультаций 1С +7 (8162) 63-77-97Продажи +7 (8162) 73-14-14
СОФТ-СЕРВИС
Сопровождение 1С

Сопровождение и линия консультаций

Экспертная поддержка, бесплатный старт, линия консультаций и гибкие тарифы сопровождения для локальных и облачных решений 1С.

Сопровождение 1С

Сопровождение и линия консультаций

Экспертная поддержка, бесплатный старт, консультации по телефону и в 1С:Коннект, а также тарифы для локальных и облачных решений — в одном удобном разделе.

Линия консультаций · 1С:Коннект
Котик-консультант помогает с сервисами 1С
0₽
Бесплатный стартдля локальной версии ПРОФ/КОРП и 1С:Фреш
☎
Линия консультацийэкспертная помощь по телефону и в 1С:Коннект
⚙
Гибкие тарифыот базовых вариантов до расширенного сопровождения

Быстрый старт

Два сценария бесплатной установки и первоначальной настройки — для локальной версии и работы в 1С:Фреш.

Локальная версия

Установка и первоначальная настройка ПП

Если вас устраивает функционал типовых решений 1С и вы хотите быстрее начать работать в программе — установим 1С уровня ПРОФ/КОРП бесплатно.

  • Установка лицензий 1С и актуальной версии программы.
  • Настройка интернет‑поддержки 1С и создание личного кабинета пользователя.
  • Настройка ЭДО.
  • Подключение «1С:Коннект» — подготовим адрес для приглашения и запустим сервис.
  • Подключение «1С:Контрагент» — покажем на примере, как добавить нового контрагента.
1С:Фреш

Установка и первоначальная настройка в системе 1С:Фреш

Быстрый старт в облачной версии бесплатно: всё настроим и покажем, как пользоваться базовыми сервисами с первого дня работы.

  • Активация приглашения, получение логина и пароля.
  • Создание приложений в личном кабинете.
  • Установка и настройка тонкого клиента — до 2 рабочих мест.
  • Первоначальная настройка базы: расширенный интерфейс и заведение организации клиента по ИНН.
  • Подключение и демонстрация сервисов, входящих во все тарифы 1С:Фреш.
  • Настройка ЭДО.

Тарифы сопровождения 1С

Комплексная поддержка, стандартные и базовые линейки, а также специальные сервисы — переключайте категории и открывайте подробности по каждому варианту.

Откройте тариф, чтобы посмотреть состав и условия
Абонентский

Тариф «Абонентский»

Комплексная поддержка 1С с гибкой экономией: ежемесячная оплата и выгодная стоимость часа при большем объёме поддержки.

Подробнее

Что вы получаете

  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 и в системе «Коннект».
  • Личный куратор по договору — единый контакт для решения всех вопросов.
  • Гибкая экономия — чем больше часов поддержки, тем выгоднее стоимость часа.
  • Ежемесячная оплата — удобное планирование бюджета.
  • Доработка конфигурации без перестройки процессов — создаём и модифицируем объекты конфигурации, не ломая привычный документооборот.
  • Расширение функционала — новые отчёты, обработки, интерфейсы и права доступа.
  • Методическая поддержка — консультации по учёту и решению задач с учётом особенностей бизнеса.
Фиксированный

Тариф «Фиксированный»

Стабильная поддержка и доработки без перестройки процессов. Удобная постоплата и весь фокус на реальных задачах пользователей.

Подробнее

Что входит в тариф

  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 и в системе «Коннект».
  • Постоплата — оплачивайте услуги после их оказания.
  • Доработка конфигурации без изменения процессов — работаем с объектами конфигурации, не затрагивая принятые схемы.
  • Расширение функционала — разрабатываем новые отчёты и обработки под ваши потребности.
  • Удобная и безопасная работа — настраиваем интерфейсы и права доступа индивидуально для каждого пользователя.
  • Адаптация готовых инструментов — редактируем формы и отчёты из комплекта ПП с учётом специфики работы.
  • Методическая поддержка — специалист помогает по методике учёта и по оптимальному решению задач в 1С.
Линейка «Стандарт»

КП ПРОФ + СПАРК Расширенный

Максимум возможностей для учёта, отчётности и безопасной работы с контрагентами в одном тарифе.

Подробнее

Что входит

  • Лицензионные обновления — всегда актуальная версия программы.
  • Безлимитные консультации — телефон 63‑77‑97 и «Коннект».
  • 12 часов бонусных подключений специалиста‑консультанта.
  • 1С‑Отчётность — для одного юридического лица.
  • 1С‑ЭДО — до 100 пакетов документов в месяц.
  • Интернет‑поддержка на its.1c.ru.
  • 1С:Контрагент — автозаполнение по ИНН и мониторинг контрагентов.
  • 1СПАРК Риски — оценка надёжности, мониторинг изменений и сводная справка с факторами риска.
Облачная версия

Фреш‑1С ПРОФ + СПАРК Расширенный

Комфортная работа в облаке без технических забот: автоматические обновления, поддержка и глубокая аналитика по контрагентам.

Подробнее

Что вы получаете

  • До 10 баз приложений из популярных решений 1С.
  • 5 одновременных сеансов — работа в браузере или тонком клиенте.
  • Автоматические обновления и всегда актуальная версия.
  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 и в «Коннект».
  • 4 часа бонусных подключений специалиста‑консультанта.
  • 1С‑Отчётность для одного юридического лица.
  • 1С:Подпись — оформление сертификата ЭП 1 раз в год.
  • До 100 бесплатных комплектов 1С‑ЭДО и все входящие бесплатно.
  • 1С:Контрагент и 1СПАРК Риски — для безопасной работы с партнёрами.
Базовый

КП Базовый + Контрагент Расширенный

Всё необходимое для стабильной работы в 1С: обновления, поддержка и удобные инструменты для работы с контрагентами.

Подробнее

В тариф входит

  • Доступ к лицензионным обновлениям.
  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 или в «Коннект».
  • 2 часа работы консультанта — для сложных и объёмных задач.
  • 1С‑ЭДО до 50 пакетов в месяц.
  • 1С:Контрагент — автозаполнение по ИНН и мониторинг контрагентов.
Базовый + СПАРК

КП Базовый Контрагент + СПАРК Расширенный

Надёжная работа в 1С и глубокая проверка контрагентов: поддержка экспертов, ЭДО и аналитика рисков в одном пакете.

Подробнее

Что вы получаете

  • Лицензионные обновления и актуальная версия программы.
  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 или в «Коннект».
  • 2 часа работы консультанта.
  • 1С‑ЭДО до 50 пакетов в месяц.
  • 1С:Контрагент — автозаполнение данных по ИНН.
  • 1СПАРК Риски — оценка надёжности, мониторинг изменений, анализ связей и факторов риска.
Фреш Базовый

Фреш‑1С Базовый Расширенный

Начните работать в 1С в облаке без лишних сложностей: базовое приложение, тестовая база, автоматические обновления и помощь экспертов.

Подробнее

Что входит в тариф

  • 1 база на выбор из популярных приложений 1С.
  • Тестовая база того же приложения.
  • 2 одновременных сеанса — работа в браузере или тонком клиенте.
  • Автоматические обновления.
  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 или в «Коннект».
  • 2 часа работы специалиста‑консультанта.
  • ЭДО — бесплатная отправка до 50 комплектов документов с ЭП.
Фреш + СПАРК

Фреш‑1С Базовый СПАРК Расширенный

Всё для стабильной работы в облаке: от основной базы и тестовой среды до проверки контрагентов и поддержки экспертов.

Подробнее

Что вы получаете

  • 1 рабочая база на выбор и отдельная тестовая база.
  • 2 одновременных сеанса.
  • Автоматические обновления.
  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 или в «Коннект».
  • 2 часа работы специалиста‑консультанта.
  • ЭДО — бесплатная отправка до 50 комплектов документов.
  • 1СПАРК Риски — оценка надёжности, мониторинг изменений и анализ рисков по контрагентам.
Консультации

Линия консультаций

Экспертная опора при работе в 1С: квалифицированная помощь именно тогда, когда она нужна.

Подробнее

Что входит в тариф

  • Безлимитные консультации — по телефону 63‑77‑97 или в системе «Коннект».
  • 4 часа бонусных подключений специалиста‑консультанта — для объёмных и технически сложных задач.
  • Спокойно закрывайте рабочие вопросы — поддержка уже включена.
ККТ

Сопровождение ККТ Расширенный

Касса всегда в актуальном состоянии: регулярные обновления техники и экспертная помощь по ККТ, ОФД и маркировке.

Подробнее

Что входит в тариф

  • Обновления прошивок ККТ — своевременное соответствие требованиям законодательства.
  • Безлимитные консультации по телефону 73‑14‑14 по вопросам ККТ, ОФД, ГИС «Маркировка» и кассового ПО.
  • Фокусируйтесь на продажах — техническое сопровождение уже включено.
КЭДО

СТАРТ КЭДО

Быстрый и юридически безопасный старт кадрового электронного документооборота в вашей компании.

Подробнее

Что входит в тариф

  • Анализ кадрового документооборота — поможем определить, что автоматизировать в первую очередь.
  • Пакет шаблонов локальных нормативных актов — для быстрого и корректного перехода на КЭДО.
  • Запуск сервиса «1С:Кабинет сотрудника» по индивидуальному сценарию.
  • Доступ к инструкциям и видеокурсу для пользователей.
Поддержка без стресса

Спокойно работайте в 1С — рутину и вопросы мы берём на себя

Поможем выбрать тариф сопровождения, подключим нужные сервисы и подскажем оптимальный сценарий работы — от бесплатного старта до расширенной поддержки.

  • Подберём формат поддержки под локальную версию или 1С:Фреш.
  • Настроим ЭДО, доступы и сервисы 1С без лишней рутины.
  • Подскажем, какой тариф выгоднее именно под вашу нагрузку.
  • Останемся на связи по телефону и в 1С:Коннект.
Котик уснул за ноутбуком после рабочего дня

Каталог сервисов 1С

52 сервиса 1С для учёта, отчётности, документооборота, аналитики и ежедневных бизнес-задач.

Открыть каталог